Política de Privacidad de Viento Hound

En Viento Hound, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría de TI, desarrollo de software logístico y optimización de la cadena de suministro.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos de contacto como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que nos envíe voluntariamente a través de formularios en nuestro sitio web, comunicaciones por correo electrónico o durante consultas de servicio.
• Información de uso y técnica: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en esas páginas, referencias de URL y otros datos de diagnóstico. Utilizamos esta información para análisis y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, que incluyen:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de consultoría, desarrollo de software y optimización de la cadena de suministro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
• Para proporcionar atención al cliente.
• Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros servicios.
• Para monitorear el uso de nuestros servicios.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios, ofertas y eventos que creemos que pueden ser de su interés.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Divulgación de la Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
• Requerimientos legales: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias de negocios: Si Viento Hound se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación: Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
• El derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
• El derecho de restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• El derecho a retirar el consentimiento: También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Viento Hound se basó en su consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de Niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: